Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è orenqavestia, con sede legale in Via Guglielmo Oberdan, 271/R, 16167 Genova GE, Italia.

Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati personali, puoi contattarci:

• Via email: help@orenqavestia.sbs
• Per telefono: +393476177255
• Tramite posta ordinaria all'indirizzo sopra indicato

2. Dati Personali che Raccogliamo

Raccogliamo diverse tipologie di dati a seconda del tipo di interazione che hai con i nostri servizi. Ecco una panoramica dettagliata:

Dati forniti direttamente da te

• Dati identificativi: nome, cognome, data di nascita
• Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
• Dati professionali: azienda di appartenenza, ruolo professionale, settore di attività
• Dati finanziari: informazioni necessarie per la fatturazione e i pagamenti dei nostri corsi
• Contenuti comunicati: messaggi inviati tramite i nostri moduli di contatto o via email

Dati raccolti automaticamente

Quando visiti il nostro sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche:

• Indirizzo IP e tipo di dispositivo utilizzato
• Browser e sistema operativo
• Pagine visitate e tempo di permanenza sul sito
• Sorgente di traffico (come sei arrivato al nostro sito)
• Data e ora delle tue visite

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali per diverse finalità, ciascuna con una specifica base giuridica conforme al GDPR:

4. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I dati personali raccolti vengono utilizzati esclusivamente per le seguenti attività:

Gestione dei rapporti contrattuali

Utilizziamo i tuoi dati per iscriverti ai programmi formativi, gestire i pagamenti, fornirti materiale didattico e certificati di completamento. Tutto quello che serve per permetterti di seguire i nostri corsi di finanza aziendale.

Comunicazioni di servizio

Ti invieremo email relative ai corsi a cui sei iscritto, aggiornamenti su orari delle lezioni, materiali didattici e altre comunicazioni necessarie per la fruizione dei nostri servizi.

Marketing e newsletter

Solo se hai dato il tuo consenso esplicito, ti invieremo informazioni sui nostri nuovi corsi, eventi formativi e contenuti educativi che potrebbero interessarti. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento cliccando sul link presente in ogni email.

Analisi e miglioramento

Analizziamo i dati aggregati e anonimi per capire come gli utenti interagiscono con il nostro sito e migliorare l'esperienza complessiva dei nostri servizi formativi.

5. Condivisione dei Dati con Terze Parti

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terzi. Condividiamo le tue informazioni solo nei seguenti casi specifici:

Fornitori di servizi

Collaboriamo con aziende terze che ci aiutano a erogare i nostri servizi. Questi includono:

• Piattaforme di hosting: per mantenere il sito web operativo
• Servizi di email: per inviarti comunicazioni relative ai corsi
• Processori di pagamento: per gestire le transazioni in modo sicuro
• Strumenti di analisi: per comprendere l'utilizzo del sito

Tutti questi fornitori sono vincolati da accordi contrattuali che li obbligano a trattare i tuoi dati solo secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.

Obblighi di legge

Potremmo divulgare i tuoi dati se richiesto dalla legge, da un'autorità giudiziaria o per tutelare i diritti e la sicurezza di orenqavestia, dei nostri utenti o di terzi.

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati contrattuali: per tutta la durata del rapporto contrattuale e successivamente per 10 anni, come richiesto dalla normativa fiscale italiana
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o per un massimo di 24 mesi di inattività
• Dati di navigazione: cancellati automaticamente dopo 12 mesi
• Richieste di informazioni: conservati per 24 mesi dalla data dell'ultima comunicazione

Decorsi questi termini, procederemo alla cancellazione o all'anonimizzazione dei tuoi dati, salvo che la loro ulteriore conservazione sia necessaria per adempiere a obblighi di legge.

7. I Tuoi Diritti

In base al GDPR e alla normativa italiana, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Ecco cosa puoi fare:

Diritto di accesso

Puoi chiederci di confermare se stiamo trattando tuoi dati personali e ottenere una copia delle informazioni che conserviamo su di te.

Diritto di rettifica

Hai il diritto di correggere dati inesatti o incompleti che ti riguardano. Puoi aggiornarli direttamente nel tuo profilo o contattandoci.

Diritto alla cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti o quando revochi il consenso su cui si basa il trattamento.

Diritto di limitazione

In determinate circostanze puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati, ad esempio quando ne contesti l'esattezza.

Diritto alla portabilità

Hai il diritto di ricevere i dati personali che ti riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.

Diritto di opposizione

Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o quando il trattamento è basato sul legittimo interesse.

8. Sicurezza dei Dati

Prendiamo sul serio la sicurezza dei tuoi dati personali. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e il nostro sito
• Accesso ai dati limitato solo al personale autorizzato che ne ha effettiva necessità
• Backup regolari per prevenire la perdita di dati
• Sistemi di monitoraggio per rilevare attività sospette
• Formazione continua del personale sulle migliori pratiche di sicurezza

Nonostante l'impegno che mettiamo nel proteggere i tuoi dati, nessun sistema di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro al 100%. Ti invitiamo quindi a proteggerere le tue credenziali di accesso e a comunicarci immediatamente eventuali accessi sospetti.

9. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo che ci aiutano a:

• Ricordare le tue preferenze e impostazioni
• Capire come utilizzi il nostro sito attraverso statistiche anonime
• Migliorare le prestazioni e la funzionalità del sito

Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

10. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali sono conservati principalmente su server situati nell'Unione Europea. In alcuni casi limitati, potremmo trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), ad esempio quando utilizziamo fornitori di servizi internazionali.

Quando questo accade, garantiamo che tali trasferimenti siano conformi al GDPR attraverso:

• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Certificazioni di adeguatezza rilasciate dalle autorità competenti
• Garanzie contrattuali specifiche che assicurano un livello di protezione equivalente a quello europeo

11. Minori

I nostri servizi sono destinati a professionisti e studenti adulti. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il consenso dei genitori, provvederemo immediatamente alla loro cancellazione.

12. Modifiche alla Privacy Policy

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nelle normative applicabili. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali tramite email o mediante un avviso visibile sul nostro sito.

Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di protezione dei dati. L'ultima data di aggiornamento è indicata all'inizio di questo documento.